calls-no-go-cnt

嘗試多次還是打不通?

如果實在打不通對方電話，請按照下面的步驟來處理這個問題：

• 請確定您是按照美國打電話的方式打給您朋友的。

  如何正確撥號：美國或加拿大號碼（區碼+號碼）。例如：紐約212+xxxxxxx。北美境外(011+國家碼+城市碼+號碼)。例如：中國福州011+86+591+xxxxxxxx。

注：撥打時無需加“+”號。


• 修改密碼。請到“文件”->“修改密碼”。把密碼改為6位數字的組合比如444555，然後重新登錄。再次嘗試撥號。



• 重新開始您的網絡。 拔去您的路由器然后拔去您的調制解調器。 等待5秒。 首先接通調制解調器。 在所有光回来在調制解調器之後，接通路由器。



• 確定您的電腦防火牆沒有擋住Raketu3個運行文件："Raketu.exe", "MessageWave.exe"與 "RakOut.exe"。如何正確的調整防火牆設置請點擊這裡；



• 确定您的路由器不阻攔入站交通(與有些路由器入站fraffic從製造商已經被打開，但是與有些路由器您必須做变动)。 配置您的路由器 這裡.



• 點擊“工具”->“選項”->“RakIn/RakOut”，點擊“使用優質語音”右邊的空欄打勾，如果已經打勾了也請點擊一次來清空。最後點擊“接受”。 Raketu優質語音設置完畢；如果沒有在電話質量上的变化，不要檢查箱子。 點擊接受按鈕。 原始的設置最适用于多數計算機。



• 點擊“工具”->“選項”-> “RakIn/RakOut”。將會看到“使用如下號碼作為我的來訪者顯示”，把裡面的號碼刪除。最後不要忘了點擊“接受”按鈕接受您做的修改；



• 在Raketu界麵點擊“工具”裡面的“選項”，然後選擇“網絡”，您會看到SIP Port在裡面隨便填一個40000-60000之間的數字，然後選擇“接受”。重新嘗試撥號；



• 如果您使用兩個IP地址：在軟件內點擊“工具”-> “選項”-> “網絡”。在SIP IP欄的右邊有一個選項Use External IP（使用動態IP），您可以點擊選擇這個項或者清除這個項。如果您的互聯網提供兩個IP的話這個SIP IP數字將會改變。點擊“接受”，然後再重新嘗試撥號。



• 如果以上步驟沒有幫助您解決問題的話，請馬上寫到我們的客服中心support@raketu.com。請告訴我們您的電腦操作平台、網絡、防火牆。
...首頁

---