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サポートに連絡した場合、これらの質問に答えなさい:

1. あなたのRakIDは何であるか。
2. 問題はである何、見たら細部で、送る私達にエラーメッセージを記述しなさい。
3. Rak-Rakを、RakOut作っている、あなたRakWebまたはRakSMSはどのような呼出しであるか, RakIN, RakSIP。

Rak-Rak呼出しを用いる問題なら: あなたのOSは、何何であるあなたの防火壁であるか。

RakOut呼出しを用いる問題なら: プログラムかウェブサイトから呼んでいるか。 何を停止する前に、あなたのブラウザは何であるあなたのOS、何秒する反対の計算をあるか。

RakWeb呼出しを用いる問題なら: あなたが問題を有する完全な電話番号は何であるか。

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